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河南经济报记者 赵显志 通讯员 金彩
“这么热的天，工作人员还能第一时间过来验收送电，为你们的优质服务点赞!”桐柏三安包装有限公司的负责人激动地说。
今年，原有的变压器容量已经不能满足日益增长的订单需求，桐柏三安包装有限公司通过“网上国网”APP线上申请了315KVA的变压器增容业务，6月27日一大早，国网桐柏县供电公司客户经理石磊便来到现场，于是出现了文章开头的一幕。
六月份是实现“双过半”的决战月、决胜月。为确迎峰度夏电网安全可靠运行，确保当前全县企业决胜二季度关键时期安全生产、稳定运行。国网桐柏县供电公司主动作为，精准解决企业涉电诉求，为企业和重点项目提供全过程主动、精准、高效办电服务，保障企和重点项目“快用电、用好电”。在电力服务方面深耕细作，倾力为乡村发展充电赋能，以实际行动当好电力先行官。
办电报装前置。加强政企数据共享，贯通政务系统与用电报装系统，提前获取企业信息出具供电方案，第一时间对接取得联系，缩短客户办电时长，实现了“企业开办即办电”业务，实现“一件事一次办”相关改革任务落地见效。
坚持高效服务。建立“网格首席服务官”工作机制，认真开展“企业服务日”和“企业问题研讨解决日”活动，帮助指导企业使用各项惠企政策。对内协调相关专业部门做好业扩报装全流程环节管控，构建外部沟通顺畅、内部运转高效的优质服务机制。
助力安全生产。充分认识当前安全生产面临的严峻形势，牢固树立安全红线意识，深入排查治理安全隐患。落实安全生产制度、隐患防范治理、安全生产教育等方面存在的问题和困难，帮助企业查漏补缺，防患于未然，确保当前决胜二季度关键时期企业安全生产，电网稳定运行。
下一步，国网桐柏县供电公司将继续深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨，做好各项供电服务保障工作，持续提升供电服务工作水平，加强对小微企业的扶持力度。进一步压减办电时间、简化办电流程，畅通网上业务办理渠道，为企业发展提供坚强、可靠的电力保障和优质、高效的供电服务，为绘制好桐柏一张蓝图贡献桐电力量。
